专业名称:汽车营销
培养目标:培养从事汽车销售与技术服务工作的高级技能人才(高级工)。
学习年限:2年(取得中级职业资格人员),3年(高中毕业生),5年(初中毕业生)
职业能力:
具有积极的人生态度、健康的心理素质、良好的职业道德和较扎实的文化基础知识;具有获取新知识、新技能的意识和能力,能适应不断变化的职业社会;具有良好的语言表达能力、沟通能力、亲和力;具有良好的服务意识和安全意识,重视环境保护,并具有独立解决非常规问题的基本能力;能指导他人进行工作或协助培训一般工作人员。同时具有下列专业能力:
1.能根据客户要求,为客户提供汽车销售与维护综合服务。
2.能为客户介绍汽车个人消费信贷的各种知识。
3.能策划汽车营销方案,组织营销活动。
4.能掌握汽车牌照办理的准确流程,协助客户办理相关手续。
5.能建立潜在客户信息档案。
6.能对客户档案类型进行分类、管理。
7.能对车辆的技术状况进行判定、核价。
8.能对汽车进行二级维护、保养作业。
对应或相关职业(工种):营销师
职业资格:助理营销师(高级)
专业主要教学内容:
汽车企业信息化概论、汽车运用技术、汽车服务企业管理、沟通技巧、消费心理学、二手车评估、汽车二级保养综合训练、汽车综合检测、汽车营销专项技能训练等。