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招生就业

专业介绍

导游

2020-11-01

1266

培养目标:培养从事旅行社旅游景点导游服务工作的中级技能人才。

专业核心能力:

1.能根据政策法规与职业规范进行旅游团的服务接待。

2.能处理旅行社前台和外联工作。

3.能独立带团旅游,进行景点讲解。

4.能根据宾客的心理、要求和生活习俗,为宾客提供不同方式的服务并能处理行程中出现的问题。

5.能规范地使用汉语和英语进行导游接待服务。

专业主要教学内容:政策法规与服务接待、旅行社业务与实训、带团实训、景点讲解、导游实务、英语会话、服务接待语言技巧等。

就业方向:主要面向旅行社、景区(点)以及博物馆(纪念馆),在旅行社及景区(点)服务与管理岗位群,从事地陪导游、全陪导游、出境领队、景区讲解员、外联、计调、旅游咨询、旅游投诉处理及景区管理等工作。